Chính sách bảo hành:

BẢO HÀNH VỚI MÁY MỚI

3.1 Bảo hành với máy mới hàng xách tay Apple: (Mã nước: LL/A, ZP/A, ZA/A – For HongKong)

Thiết bị được áp dụng: iPhone, iPad, Macbook, Apple Watch

– Địa chỉ bảo hành Đối với máy xách tay : Các cửa hàng Á Châu Mobile:

+ Trụ sở chính: 108 Lê Văn Duyệt, Phường 1, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

+ Chi nhánh: 66 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM

– Thời hạn bảo hành:

+ 1 Năm chương trình phần mềm (Treo chương trình, treo táo, treo cáp, …)

+ 3 Ngày nếu lỗi phần cứng (Mất nguồn, mất sóng, mất hiển thị, …)

+ Ngoài ra với máy xách tay cửa hàng có bán kèm gói bảo hành vàng, bảo hành 1 Năm phần cứng, giá gói bắt đầu từ 300.000đ – 1.500.000đ tùy thuộc vào dòng máy, giá gói từng máy có tại chi tiết sản phẩm.

– Điều kiện bảo hành:

+ Máy còn trong thời hạn bảo hành

+ Máy lỗi do nhà sản xuất: mất nguồn, mất sóng … lỗi trên mainboard, sẽ được tiến hành đổi sang bo mạch chủ mới

+ Lỗi các linh kiện: loa, mic, chuông, camera, … sẽ được thay thế linh kiện mới

– Trường hợp từ chối bảo hành:

+ Máy hết thời hạn bảo hành

+ Máy rơi vỡ, vào nước, ẩm nước, có tác động ngoại lực lên máy

3.2 Bảo hành với máy mới hàng nhập khẩu chính hãng Apple: (Mã nước: VN/A, SA/A, ZA/A – For Vietnam)

Thiết bị được áp dụng: iPhone, iPad, Macbook, Apple Watch

– Địa chỉ bảo hành Đối với máy Vietnam:

 +Trung tâm bảo hành ủy quyền Apple Vietnam Vietcomindo
31 Phan Bội Châu

Phường 14, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

+Hỗ trợ nhận gửi bảo hành miễn phí tại các cửa hàng Á Châu

– Thời hạn bảo hành:

+ 1 Năm chương trình phần mềm (Treo chương trình, treo táo, treo cáp, …)

+ 1 Năm nếu lỗi phần cứng (Mất nguồn, mất sóng, mất hiển thị, …)

– Điều kiện bảo hành:

+ Máy còn trong thời hạn bảo hành

+ Máy lỗi do nhà sản xuất: mất nguồn, mất sóng … lỗi trên mainboard, sẽ được tiến hành đổi sang bo mạch chủ mới

+ Lỗi các linh kiện: loa, mic, chuông, camera, … sẽ được thay thế linh kiện mới

– Trường hợp từ chối bảo hành:

+ Máy hết thời hạn bảo hành

+ Máy rơi vỡ, vào nước, ẩm nước, có tác động ngoại lực lên máy

3.3 Bảo hành với máy mới Galaxy (Samsung) :

– Địa chỉ bảo hành:

Các trung tâm bảo hành ủy quyền toàn quốc Samsung Vietnam (SSVN)

Hỗ trợ nhận gửi bảo hành miễn phí tại các cửa hàng Á Châu

– Thời hạn bảo hành:

+ 1 Năm chương trình phần mềm (Treo chương trình, treo táo, treo cáp, …)

+ 1 Năm nếu lỗi phần cứng (Mất nguồn, mất sóng, mất hiển thị, …)

– Điều kiện bảo hành:

+ Máy còn trong thời hạn bảo hành

+ Máy lỗi do nhà sản xuất: mất nguồn, mất sóng … lỗi trên mainboard, sẽ được tiến hành đổi sang bo mạch chủ mới

+ Lỗi các linh kiện: loa, mic, chuông, camera, … sẽ được thay thế linh kiện mới

– Trường hợp từ chối bảo hành:

+ Máy hết thời hạn bảo hành

+ Máy rơi vỡ, vào nước, ẩm nước, có tác động ngoại lực lên máy

 

BẢO HÀNH VỚI MÁY CŨ (MÁY ĐÃ QUA SỬ DỤNG)

 

Thiết bị được áp dụng: iPhone, iPad, Galaxy, Macbook

– Địa chỉ bảo hành Đối với máy cũ :

Các cửa hàng Á Châu Mobile:

+ Trụ sở chính: 108 Lê Văn Duyệt, Phường 1, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

+ Chi nhánh: 66 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM

– Thời hạn bảo hành:

+ 1 Năm chương trình phần mềm (Treo chương trình, treo táo, treo cáp, …)

+ 3 Tháng nếu lỗi phần cứng (Mất nguồn, mất sóng, mất hiển thị,

– Điều kiện bảo hành:

+ Máy còn trong thời hạn bảo hành

+ Máy lỗi do nhà sản xuất: mất nguồn, mất sóng … lỗi trên mainboard, sẽ được tiến hành đổi sang bo mạch chủ mới

+ Lỗi các linh kiện: loa, mic, chuông, camera, … sẽ được thay thế linh kiện mới

– Trường hợp từ chối bảo hành:

+ Máy hết thời hạn bảo hành

+ Máy rơi vỡ, vào nước, ẩm nước, có tác động ngoại lực lên máy

 

 

BẢO HÀNH VỚI PHỤ KIỆN

(Apple Watch, AirPods, Pencil, Keyboard, Magic Mouse)

– Địa chỉ bảo hành Đối với máy xách tay : Các cửa hàng Á Châu Mobile:

+ Trụ sở chính: 108 Lê Văn Duyệt, Phường 1, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

+ Chi nhánh: 66 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM

– Thời hạn bảo hành:

+ 1 Tháng nếu lỗi do nhà sản xuất

+ 1 Năm nếu lỗi do nhà sản xuất áp dụng với Apple Watch mã VN/A

+ Ngoài ra với phụ kiện cửa hàng có bán kèm gói bảo hành vàng, bảo hành 1 Năm phần cứng, giá gói bắt đầu từ 300.000đ – 500.000đ giá gói từng phụ kiện có tại chi tiết sản phẩm.

– Điều kiện bảo hành:

+ Phụ kiện còn trong thời hạn bảo hành

+ Phụ kiện lỗi do nhà sản xuất

– Trường hợp từ chối bảo hành:

+ Phụ kiện hết thời hạn bảo hành

+ Phụ kiện rơi vỡ, vào nước, ẩm nước, có tác động ngoại lực

  • 108 Lê Văn Duyệt, Phường 1, Quận Bình Thạnh, TP. HCM [Tên đường cũ Đinh Tiên Hoàng] (028) 6686 0808 - 0906 767676 - 0963 767676

  • 66 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1 [DỪNG HOẠT ĐỘNG] QUÝ KHÁCH VUI LÒNG GHÉ CN 108 LÊ VĂN DUYỆT